“黨的二十大報告指出,掃黑除惡專項斗爭取得階段性成果,平安中國建設邁向更高水平。作為一名人民警察,我深有感觸。我將繼續(xù)盡己所能,讓社區(qū)更安全、群眾更安寧?！?0月16日,看完黨的二十大開幕會實況后,王剛信心滿滿地對《法治日報》記者說。

王剛是青海省西寧市公安局城西分局勝利路派出所社區(qū)警長,2020年7月,他被任命為城西區(qū)勝利路街道北商業(yè)巷社區(qū)黨委副書記,成為青海首位“穿警服的社區(qū)副書記”,主要負責社區(qū)治理、平安建設等工作。

“之前我是‘守田人’,現(xiàn)在我是‘種田人’,莊稼從種到收,我都得負責?！睆纳鐓^(qū)民警到社區(qū)副書記,王剛體會最深的是自己成了社區(qū)的“一分子”。

從登記人口信息,到排查化解糾紛,再到發(fā)現(xiàn)消除隱患,王剛80%的時間都在社區(qū)轉悠。小區(qū)、學校、商場等場所都有一塊警民聯(lián)系牌,掃掃三維碼名片或者撥打電話就能聯(lián)系到他。

“現(xiàn)在線上業(yè)務很繁忙,每天打電話的不少于10個?！蓖鮿偺寡?很多事項超出了工作范疇,比如房子漏水、社保繳納、水電問題等,他也積極參與解決,“都是社區(qū)的事,我責無旁貸?！?br />
在王剛的努力下,5年來,北商業(yè)巷社區(qū)未發(fā)生過一起詐騙案,刑事案件和治安案件發(fā)案率下降90%。

隨著試點成功,“穿警服的社區(qū)副書記”工作機制在城西區(qū)得到推廣。今年8月,西寧所有社區(qū)全面推廣這項工作。

作為全國第一批市域社會治理現(xiàn)代化試點城市,西寧積極探索黨建引領下的社會治理新路徑,構建起具有時代特征、西寧特色的社會治理新模式。

為深入推進市域社會治理,西寧按照市黨代會作出的“八個一”工程部署,開展了“一個中心統(tǒng)指揮”“一個平臺通社區(qū)”“一條熱線連民生”“一張網絡促服務”“一支隊伍管執(zhí)法”“一站多元解糾紛”“一套系統(tǒng)抓綜治”“一張網格強基礎”八個項目建設。

說起“一張網格強基礎”,城中區(qū)倉門街街道前營街社區(qū)很有“發(fā)言權”。

前營街社區(qū)是個“老”社區(qū):老舊小區(qū)多、老年人多、無人管理樓院多。對此,社區(qū)以黨建為引領,發(fā)揮黨組織凝聚力和黨員先鋒模范作用,社區(qū)居委會、小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司共同參與,實現(xiàn)紅色物業(yè)“四方聯(lián)動”,解決了很多物業(yè)難題。

前營街社區(qū)黨委書記、居委會主任張若蕾是個大忙人,采訪中,她的電話不斷響起,都是居民家長里短的事情,但她不厭其煩地解答。“社區(qū)工作特別瑣碎,網格化服務管理是一劑‘良藥’,以前有了問題‘眉毛胡子一把抓’,誰有空安排誰去,現(xiàn)在網格定人、定責,專職網格員和網格長會在第一時間解決?！?br />
黨的二十大報告指出,堅持大抓基層的鮮明導向,把基層黨組織建設成為有效實現(xiàn)黨的領導的堅強戰(zhàn)斗堡壘。張若蕾說:“我們將在黨建引領下,發(fā)揮網格作用,服務轄區(qū)群眾,解決好群眾的煩心事?！?br />
身穿藍馬甲的郭霞是前營街社區(qū)專職網格員,這段時間她正在走訪群眾,并將信息錄入手機上的西寧“石榴籽家園”社區(qū)服務管理平臺。該平臺是“一個平臺通社區(qū)”項目的重要內容。

“聽了黨的二十大報告,我對做好專職網格員更有信心了。”郭霞堅定地說。

城東區(qū)一站式矛盾糾紛調解中心,是“一站多元解糾紛”項目的典型。城東區(qū)司法局副局長向寧勝介紹說,隨著經濟社會快速發(fā)展,矛盾糾紛不斷增多、類型也更加多樣,不少糾紛還涉及多部門,著實難以解決。為此,城東區(qū)一體化整合專業(yè)人民調解委員會、人民來訪接待中心、公共法律服務中心,將區(qū)信訪局職能和區(qū)司法局部分法律服務職能融合在一起,實現(xiàn)“多中心”變“一中心”。

“通過人員、資源整合,為群眾提供了一個專門化解糾紛的地方,今年以來已化解重特大矛盾糾紛83件?！毕驅巹龠呎f邊帶著記者參觀,這里有接待大廳,還有群眾來訪接待室、網調室、警官法官工作室、品牌調解室、大調解室等。大調解室主要用于調解疑難糾紛,涉及哪個層級、哪個部門,相關負責人都要到場參與化解。

向寧勝告訴記者:“我們將繼續(xù)充分發(fā)揮一站式矛盾糾紛調解中心職能作用,為維護社會穩(wěn)定,推進基層平安建設貢獻力量?！?br />